Versandrichtlinien

Inlandsversand innerhalb der Schweiz

Wir bieten zuverlässige Versanddienste in der gesamten Schweiz über die Schweizerische Post an. Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass Ihre Schallplatten in einwandfreiem Zustand ankommen.

Versandarten und Kosten:

• Standardversand (2-3 Werktage): 9 CHF
• Prioritätsversand (1-2 Werktage): 12 CHF
• Expressversand (Nächster Werktag): 18 CHF
• Kostenloser Versand: Verfügbar bei Bestellungen über 200 CHF

Internationaler Versand

Wir versenden weltweit mit zuverlässigen Spediteuren, um eine sichere Lieferung Ihrer Schallplatten zu gewährleisten. Die internationalen Versandkosten werden basierend auf Zielort und Gewicht berechnet.

Geschätzte Lieferzeiten:

• Europäische Union: 5-7 Werktage
• USA & Kanada: 7-10 Werktage
• Rest der Welt: 10-15 Werktage

Die internationalen Versandkosten beginnen bei 25 CHF und variieren je nach:

• Zielland
• Paketgewicht und -abmessungen
• Gewählte Versandmethode
• Anzahl der bestellten Artikel

Verpackung

Wir legen besonderen Wert auf die sorgfältige Verpackung Ihrer Schallplatten, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden:

• Schallplatten werden aus den Hüllen entnommen und separat verpackt, um Nahtrisse zu vermeiden
• Hochwertige Kartonversandtaschen speziell für Schallplatten
• Zusätzlicher Kantenschutz für wertvolle Artikel
• Luftpolsterfolie und andere Schutzmaterialien nach Bedarf
• Witterungsbeständige Außenverpackung

Sendungsverfolgung

Alle Sendungen enthalten Tracking-Informationen, die Ihnen per E-Mail zugesandt werden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen über:

• Ihr Kundenkonto auf unserer Website
• Den Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail
• Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice-Team

Zoll und Einfuhrabgaben

Für internationale Bestellungen:

• Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten
• Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers
• Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes
• Wir deklarieren alle Artikel korrekt auf den Zollformularen

Versandbeschränkungen

Bitte beachten Sie:

• Wir können nicht an Postfächer liefern
• Einige Länder können Beschränkungen für die Einfuhr bestimmter Artikel haben
• Für hochwertige Sendungen können zusätzliche Dokumente erforderlich sein
• Bestimmte abgelegene Orte können längere Lieferzeiten erfordern

Verlorene oder beschädigte Sendungen

In dem seltenen Fall, dass Ihr Paket verloren geht oder beschädigt wird:

• Werden wir alle Ansprüche mit dem Versandunternehmen untersuchen
• Beschädigte Artikel sollten innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden
• Fotodokumentation der Schäden kann erforderlich sein
• Ersatz oder Rückerstattung wird nach Überprüfung des Anspruchs bearbeitet

Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

• Firmenname: ShockingPinkBand
• E-Mail: ask@shockingpinkband.com
• Telefon: +41 91 222 64 25
• Adresse: Altglascontainer, Lagerstrasse 47, 8004 Zürich, Schweiz
• Über unser Kontaktformular